باقات الدعم الفني

عناية أساسية

لموقع صغير أو مدونة تريد أن تبقى سليمة ومحدّثة دون انشغال.

• تحديثات شهرية للنظام والإضافات
• نسخ احتياطي
• مراقبة وقت التشغيل مع تنبيه عند التوقف
• تقرير شهري بما أُنجز
• 1 ساعة تعديلات شهرياً

عناية محترف

لمواقع الأعمال الحساسة التي لا تتحمل التوقف.

• كل مزايا بلس
• 10 ساعات تعديلات شهرياً
• هدف استجابة خلال ساعة عمل
• تنظيف الموقع عند الاختراق
• مدير حساب لمتابعتك

مؤسسي بعقد خدمة

عقد دعم مخصص للمؤسسات حسب حجم الموقع وساعات التشغيل.

• اتفاقية مستوى خدمة مخصصة
• فريق مخصص
• مراقبة مستمرة
• استجابة فورية حسب العقد
• عقد سنوي

استجابة سريعة

حسب الباقة حتى ساعة

تقرير شهري

أداء وأمان وتحديثات

ساعات تعديل

تعديلات وتطوير حسب الطلب